Términos de Servicio – La Casa del Motero

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Bienvenido a La Casa del Motero. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.

1. Generalidades

• La Casa del Motero es una tienda en línea especializada en productos y accesorios para motociclistas.
• Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.

2. Proceso de Compra

• Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario.
• Una vez realizado un pedido, recibirás una confirmación vía WhatsApp o correo electrónico.
• Los precios y promociones pueden cambiar sin previo aviso.

3. Métodos de Pago

• Aceptamos pagos en línea mediante tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y pago contra entrega (disponible en ciertas zonas).
• En el método de pago contra entrega, el cliente se compromete a recibir el pedido y pagarlo en efectivo a la transportadora.

4. Envíos y Entregas

• En Bogotá y Soacha ofrecemos envío rápido y gratis.
• Para el resto del país, el costo del envío es de $10,000.
• El tiempo de entrega depende de la ubicación y la logística de la transportadora.
• No nos hacemos responsables por retrasos causados por terceros.

5. Cambios y Devoluciones

• Se aceptan cambios por talla o defectos de fábrica dentro de los primeros 5 días después de recibir el producto.
• El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con su empaque original.
• No se hacen devoluciones de dinero, salvo casos específicos sujetos a evaluación.

6. Responsabilidad del Cliente

• Al realizar una compra, el cliente se compromete a proporcionar datos correctos para el envío.
• En caso de pago contra entrega, el cliente debe estar atento al estado de su pedido para evitar devoluciones.

7. Privacidad y Protección de Datos

• La información proporcionada por el cliente será utilizada exclusivamente para procesar su pedido.
• No compartimos datos personales con terceros sin autorización.

8. Contacto

📲 WhatsApp: 302 823 7578
📧 Correo: tiendalacasadelmotero@gmail.com
📍 Ubicación: Bogotá, Colombia

💡 Al realizar una compra en La Casa del Motero, aceptas estos términos y condiciones.

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